Тема 5. Формирование инновационной политики
ÚВнедрение
новых ИТ в фирмах-потребителях средств информатизации может сравниться с имплантацией искусственного органа в живой организм: если не приняты соответствующие меры, наступает неотвратимая реакция отторжения. Потому что рассуждения пользователей на данном этапе, как правило, следующие: ага, потребуются дополнительные усилия для осваивания, а работы всегда и так много; потребуются затраты,
возможно значительные,
значит премию можно не ждать; будет что-то улучшаться по сравнению с тем, что мы делаем, это значит, что мы плохо работаем… В результате пользователи
начинают осознанно или интуитивно
сопротивляться. Поэтому для
успешного внедрения
технологий необходимо решить проблему их признания в коллективе. При этом целесообразно учитывать следующие методические принципы организации процесса формирования новой ИС: