•I стадия
–восприятие и признание проблемы;
–интерпретация и формулирование проблемы;
–определение критериев успешного развития.
•II стадия
–разработка альтернатив;
–оценка альтернатив;
–выбор альтернатив.
•III стадия
–организация выполнения решения;
–анализ и контроль выполнения решения;
–обратная связь и корректировка.